Avec plus de 1’500 membres répartis dans 450 études dans le canton de Genève, la profession juridique est l’une des plus représentées sur le web. Certains avocats ont déjà pris l’initiative de communiquer via les réseaux sociaux pour intensifier leur notoriété. Dans la mesure où ceux-ci n’ont pas le droit de prospecter, ils doivent savoir se mettre en avant par la production de contenus visant à rassurer de potentiels clients. Nous vous résumons ici en infographie l’étude « Ils se sont lancés sur les médias sociaux » / Les avocats, de Clément Pellerin.

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Le mois dernier laparenthesedigitale a assisté à la conférence clé sur le point de vue de 3 entreprises régulièrement citées en Suisse pour leurs approches novatrices en termes de relation client.A l’heure où la technologie permet toujours plus au client d’entrer en contact avec ses fournisseurs en choisissant son canal préféré (téléphone, email, chat…), beaucoup d’entreprises se posent des questions devant la complexité de cette variété de mises en relation. Voici pour vous le résumé de cette conférence en infographie!

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Entrer en Inbound Marketing commence par l’élaboration d’une stratégie de contenu avec le choix des différents modules rédactionnels à partager (entre le Paid Media / L’Owned Media / l’Earned Media)  judicieusement selon les personas (déterminer le profil idéal de vos propects et/ou clients en étudiant leurs comportements affectif et relationnel) et les médias sélectionnés.Raconter l’histoire de votre marque avec un contenu taillé sur-mesure et créer du contenu que les gens aiment… voilà les insights qui doivent vous guider dans votre marketing de contenus. Mais ce n’est pas suffisant, il vous faudra aussi user d’un peu de méthodologie afin de porter vos actions vers la plus grande efficience. 4 actions à mettre en place ci-dessous :

Laparenthesedigitale-contenus

1/ PLANIFIER

Pas de rédaction de contenu sans avoir au préalable défini une feuille de route. Il est indispensable de construire un calendrier éditorial dans le but de planifier vos publications afin de suivre vos objectifs et de rester organisé.De plus, en optant pour un calendrier éditorial, vous garderez un œil sur l’entièreté du contenu qui a été publié et sur celui à venir…

Outil de planification

Je vous recommande l’outil Trello (https://trello.com/) qui vous permettra de vous organiser dans la planification de vos contenus,mais aussi de le partager, de lui assigner une date, de l’archiver, de lui attribuer des mots clés bref un outil très efficace et simple d’utilisation.

2/ CRÉER

Il vous faudra tout d’abord créer du contenu qui sera un croisement de vos objectifs et des attentes de vos clients. Vous devrez tout d’abord choisir la ligne éditoriale de votre contenu.

  • Quel ton souhaitez-vous pour communiquer ?
  • Quelles sont vos valeurs ?
  • Quelle voix allez-vous donner à votre contenu ? Il faut toujours que le ton, la voix, la personnalité que vous donnerez à votre entreprise soit en adéquation avec votre nature et vos objectifs spécifiques. Vous pourrez alors être parfaitement connectés avec votre clientèle cible.

Pour séduire votre public vous devez vous différencier par le style, le ton et la source de votre identité émotionnelle. La séduction émerge selon les 4 valeurs suivantes :

  • Pratiquer l’humour
  • Créer l’intrigue
  • Provoquer l’inattendu
  • Susciter la séduction

Quelques exemples de contenus que vous pouvez créer :

  • Photo
  • Vidéo
  • Infographie
  • Article
  • Interview
  • Livre blanc
  • Étude de cas
  • Concours
  • Webinaire
  • Sondage
  • Ebook
  • Citation
  • Mood du jour…

Outils pour vous aider à créer du contenu

http://www.socialmediatoday.com/social-business/10-free-content-creation-apps-you-need-now

3/ PUBLIER

Un large choix d’outils pour automatiser et planifier vos contenus existent aujourd’hui sur le marché :

Buffer est l’un des outils les plus célèbres pour automatiser et programmer ses posts sur les réseaux sociaux. Il est compatible avec Facebook (pages, profil et groupes), Twitter, LinkedIn, App.net et Google+ (pages) et autorise la diffusion des messages sur plusieurs réseaux en même temps et de les programmer par la suite.

Souvent utilisé comme client Twitter, Hootsuite est un outil très complet qui permet également de gérer de nombreux autres réseaux, mais aussi de programmer des diffusions, pourquoi pas en simultané sur plusieurs services, de suivre des statistiques, et tout un tas d’autres fonctions (encore plus sur les versions payantes).

Pour un détail des outils c’est par ici

4/ MESURER

Par la suite, il vous faudra décider des indicateurs de performance à prendre en compte dans le but de savoir si votre stratégie de contenu fonctionne et comment aligner le tir par la suite : Qu’est-ce qui fonctionne ou non ? Qu’est-ce qu’on devrait améliorer pour que cela fonctionne la prochaine fois ? C’est uniquement en se posant les bonnes questions que vous serez en mesure de connaître le succès de votre stratégie de contenu.

Voici quelques KPI qui permettent de mesurer le succès de la stratégie de contenu développée :

• Nombre de visites uniques
• Géographie – Où se trouvent vos clients potentiels ?
• Lectorat provenant du mobile
• Taux de rebond / Temps passé sur le contenu
• Carte de clics
• Nombre de pages vues
• Commentaires
• Partage social (partage sur les médias sociaux)

Vous l’aurez compris. La méthode de l’Inbound Marketing qui consiste « à faire venir les clients à soi » prime, à condition qu’au préalable vous adoptiez les 4 cultures de l’innovation, de la différence, de l’obsession client et de l’impertinence! Au même titre que le « Think Different » de Apple, vous devez introduire dans votre offre l’inattendu, de désir, et l’attention personnalisée, stimuli incontournables pour sortir du bruit ambiant et vous faire préférer à vos concurrents.

Besoin d’un accompagnement pour la planification, création, publication et mesure de vos contenus? Contactez-nous : michaelle@laparenthesedigitale.com

Votre temps est précieux. Créer du contenu demande du temps, des compétences et un engagement organisationnel. Valorisez votre expertise en nous déléguant la production & la rédaction de vos contenus digitaux : pendant que vous vous mettez en action laparenthesedigitale conçoit votre vidéo, vos articles de blog, vos posts visuels sur les réseaux sociaux, vos infographies, votre newsletter ou encore vos livres blancs. Le marketing de contenu est une stratégie marketing impliquant la création et diffusion de contenus par une entreprise, dans le but d’atteindre de nouveaux clients grâce à une plus grande visibilité.  Le contenu suscite la découverte. Il permet de développer l’idée d’en apprendre plus sur la marque dans l’esprit du consommateur-internaute et de comprendre qui elle est. Il existe 3 types de contenus : un contenu pour éduquer, un contenu pour faire comprendre, mais aussi un contenu pour donner envie d’en savoir davantage.

Le saviez-vous ?

Quelques chiffres à l’appui pour plaider en faveur du marketing de contenu :

  • 60 % des internautes sont plus enclins à acheter un produit d’une marque après avoir lu un contenu le concernant,
  • 60 % des consommateurs aiment lire du contenu propre à une marque
  • 70 % des internautes souhaitent s’informer sur une entreprise plus par des articles que par des publicités.

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 A quoi ça sert de produire des contenus ?

Quelques bénéfices ci-dessous pour vous en convaincre :

  • Garder l’attention des internautes. Lorsqu’un visiteur vient sur votre site web, l’idée est de lui apporter une valeur suffisante pour mettre en avant la marque.
  • Développer la fidélité à la marque grâce à des contacts réguliers avec celle-ci et une habitude installée par le contenu de qualité produit de façon régulière.
  • Générer des leads sur le site web grâce à des contenus premium (livres blancs, études, webinars, etc…) et de call-to-action visant à lier contenus réguliers et contenus premium.
  • Augmenter le nombre de ventes directement sur le site Internet par la génération de trafic plus qualifié puisque entrant par du contenu propre à celle-ci et à ses problématiques.
  •  Augmentation du trafic général du site. Avoir du contenu régulier et construit autour d’une ligne éditoriale réfléchie permettra d’augmenter les potentielles apparitions sur Google et le positionnement sur certaines requêtes de longue traîne. Ces requêtes, essentielles, permettront de toucher une cible qualifiée et ayant la problématique abordée dans le contenu en question, autrement dit une cible pleinement concernée par le discours et les conseils de l’entreprise.

Pour consulter notre offre c’est par ici : Offre-contenus-laparenthesedigitale (PDF)

Pour nous contacter : michaelle@laparenthesedigitale.com

Travailler votre référencement naturel est bien sûr obligatoire pour améliorer votre positionnement. Et cela commence par la mise en place d’actions très simples à mettre en place.

1. Vous appliquer dès la construction de votre site 

Comment ? 

  • En nommant avec les bons mots clés (lire notre article) les pages et les images
  • En remplissant les descriptifs de façon à ce que les noms et les textes soient en rapport avec les mots clés des requêtes effectuées par les internautes
  • En facilitant la navigation sur votre site : la navigation sur un site Web est importante et doit permettre aux visiteurs du site de trouver facilement le contenu recherché
  • Créer des titres de pages uniques et pertinents

Conseil : La balise <title> vous permet d’attribuer un titre à vos pages et ainsi d’indiquer aux utilisateurs et aux moteurs de recherche le thème d’une page donnée. Cette balise doit être placée dans la balise <head> du document HTML (1). L’idéal serait de créer un titre unique pour chaque page de votre site.

7-conseils-pour-travailler-referencement-naturel

2. Misez sur la rédaction d’un bon contenu

Comment ? 

  • En écrivant au minimum 200 signes/pages 
  • En intégrant les mots clés liés à la page

Conseil : Utiliser la balise meta “description”. La balise meta description d’une page fournit à Google et aux autres moteurs de recherche un résumé du contenu de la page. Tandis que le titre d’une page peut se composer de quelques termes ou d’une expression, la balise meta description d’une page peut contenir une ou deux phrases ou un court paragraphe

3. Soyez actif sur les réseaux sociaux

Comment ?

  • En établissant un calendrier éditorial
  • En automatisant vos publications
  • En publiant régulièrement des contenus qui pointent vers votre site

4. Mettez en place le netlinking

Comment ?

  • En vous référençant auprès des annuaires professionnels SEO
  • En communiquant auprès de blogeurs
  • En publiant des « articles invités » sur des plateformes ayant une forte visibilité dans votre secteur

5. Faites des mises à jour régulières

Comment ?

  • En produisant du contenu (texte, image, vidéo, tuto, mode d’emploi, livre blanc etc.)
  • En donnant des raisons à Google de vous repérer

6. Référencez-vous localement

Comment ?

  • En créant un compte Google+
  • En créant une page MyGoogleBusiness

7. Intégrez un blog (lire notre précédent article)

Comment ?

  • En partageant et valorisant votre expertise
  • En publiant des informations qui servent ceux qui les lisent
  • En utilisant des conseils, des contenus divertissants, ou une vision experte
  • En publiant 2 articles/semaine
  • En utilisant les mots clés sur lesquels vous souhaitez être référencé pour gagner en visibilité

Vous souhaitez être accompagné dans la rédaction de votre contenu web ? Contactez-nous : michaelle@laparenthesedigitale.com

©La Parenthèse Digitale 2015

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