Laparenthesedigitale vous accompagne dans la réalisation de vos cartes de vœux pour la nouvelle année. Un tout petit prix (et beaucoup d’effet!), un geste attentionné que l’on a toujours plaisir à recevoir, enfin une énième façon de rappeler votre produit, service ou expertise à votre cible. N’hésitez-pas à me contacter: michaelle@laparenthesedigitale.com

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Produire, rédiger, créer, diffuser et promotionner un contenu qualifié c’est une compétence. Rendre visibles vos contenus rédigés pour vos utilisateurs et pour les moteurs de recherche sont des actions qui représentent du temps, des compétences et un engagement organisationnel. La finalité du content marketing est de créer et de diffuser du contenu de qualité qui incite et engage les cibles sur internet. Présenter votre entreprise, démontrer votre savoir-faire, votre connaissance du marché et de celui de vos clients… Le contenu permet de souligner l’expertise de votre entreprise pour devenir un acteur référent dans votre domaine.  Oui mais voilà tout cela c’est bien instructif… mais perdu dans la jungle des réseaux sociaux vous ne savez plus quelle liane attraper…Vous entendez claironner à tout va que « Votre entreprise doit devenir un média » à une exception près: vous n’avez pas un background de Communicant, ni de Designer et encore moins de Community Manager

1. Vous pensiez pouvoir le gérer vous-même (et vous vous apercevez que finalement non…)

Vous venez de déléguer la réalisation de votre site internet et vous êtes lessivé par l’investissement que vous y avez consacré. Ce n’est pourtant pas le moment de relâcher vos efforts! (Eh oui…). Une somme d’autres actions à mettre en place vous attends si vous souhaitez attirer des clients et vous positionner face à vos concurrents. Vous entendez partout autour de vous « Faites-venir les clients à vous!« .« Rendez-vous visible en créant du contenu de qualité ». Mais voilà, vous faites le constat que toutes ces actions à venir requièrent du temps, que vous n’aviez pas prévu de gérer: votre travail à vous c’est d’être Thérapeute, Coach ou encore Promoteur immobilier et pas forcément Rédacteur Web, ROI de la Communication, ou encore Community Manager.

En collaborant avec une agence de création de contenus, vous vous octroyez du temps pour votre business!

2. Vous ne savez pas par où commencer

Les questions vous assaillent: « Dois-je être présent sur les réseaux sociaux? Oui mais lesquels, tous? »Dois-je faire appel à des compétences spécifiques? » « Dois-je créer un blog? » « Dois-je faire des campagnes sur Google, ou sur les réseaux sociaux ou les deux? » « Dois-je tout sous-traiter? ». Vous voilà déjà confronté à l’univers impitoyable de la communication Web 2.0.

Faire appel à un expert du digital présente trois avantages :

  • Votre expert en marketing de contenu sait comment cela fonctionne: le marketing de contenu vise à apporter une plus-value, mais sans argument de vente.
  • Le contenu est conçu selon une ligne éditoriale définie.
  • Les informations fournies se présentent de manière plus ludique, sous la forme de contenu pédagogique ou émotionnel, ou encore de conseils pratiques.

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3. Vous manquez d’organisation

Vous avez (enfin) réussi les premières étapes de création de vos différents comptes sur les réseaux sociaux (pour lesquels vous avez passé beaucoup trop de temps déjà, avouez-le!). Il vous arrive de temps à autre (c’est à dire en fonction de votre humeur, du temps qu’il fait dehors, du manque d’activité) de publier un article ou un contenu visuel. Puis ensuite les sempiternelles questions : Quelles sont les meilleures heures de publication, les jours? Lorsque vous mettez en place une stratégie de content marketing, vous devez garder à l’esprit que l’organisation est indispensable! Un calendrier éditorial s’impose pour savoir quoi/comment et sur quel canal de diffusion vous allez diffuser votre contenu. Prévoyez des rendez-vous réguliers avec vos cibles et donnez-leur des occasions fréquentes de revenir sur votre site ou d’être exposé à votre contenu de qualité. Sans quoi vous tomberez dans les oubliettes, soyez-en convaincu!

Une agence ou un indépendant expert en marketing de contenu peut vous définir un template de calendrier éditorial et vous aider dans la mise en place de ce dernier en fonction de vos besoins.

4. Vous n’avez aucune idée sur comment mettre en place une stratégie de marketing de contenu

Chercher à ce que vos prospects et clients s’adressent naturellement et spontanément à votre entreprise(qui aura pris soin de lui délivrer les informations et/ou services utiles) n’est pas une mince affaire…En effet comment atteindre, acquérir, satisfaire, inspirer et retenir vos cibles/prospects si vous ne savez pas quels moyens utiliser? Le marketing de contenu combine des méthodes complémentaires. Mandater un expert en création de contenu pourra vous aider à répondre à ses questions:

Comment se faire trouver par ses clients?

  •  La rédaction d’articles de blog permet de dynamiser le trafic sur votre site. Pourquoi? Parce que les moteurs de recherche apprécient les contenus frais ou rafraîchis régulièrement ; vous multipliez les mots clés pertinents pour vos cibles et vous fidélisez votre audience. 
  • L’optimisation des mots clés pour les moteurs de recherche. Les nouveaux algorithmes des moteurs de recherche changent régulièrement les techniques d’optimisation. Conséquence : il est plus judicieux – et payant – de privilégier la qualité des contenus.
  • L’utilisation couplée des réseaux sociaux. Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, Dailymotion ou encore SlideShare vous permettent faire la promotion de votre site et de vos contenus tout en constituant une communauté d’intérêt autour de votre entreprise.
  • Les relations presse et la publication d’articles concernant votre entreprise. Communiquées dans la presse ou sur des blogs à forte audience, vos actualités vous permettent de vous faire connaître et de sensibiliser votre public à votre offre et à votre expertise. Cette technique constitue une excellente porte d’entrée vers votre site, génératrice de trafic direct.

Comment convertir ses prospects en clients?

  • En les incitant à faire des actions. Offrez à vos utilisateurs d’autres actions que le formulaire d’entrée en relation. Incitez-le par exemple à appeler directement, à poser une question, à suivre un Webinar etc.
  • En l’accompagnant sur le long terme dans la découverte de votre offre. Une fois identifié, un prospect doit être accompagné dans la découverte de vos services par la mise en place d’un programme dédié, par mail ou par contact téléphonique.
  • En le relançant régulièrement. Plusieurs scénarios de relance sont envisageables, dont certaines actions – comme l’envoi de mails ou newsletter qui peuvent être automatisés.

Comment suivre et mesurer mes actions?

Adressez-vous à une agence de création de contenu qui mettra en place pour vous des outils pour analyser les retombées de vos actions. Comme toute action marketing, le processus de marketing de contenu est itératif : il faut suivre et mesurer le retour sur investissement de chaque article de blog, livre blanc ou encore infographie, pour optimiser les futures actions.

6. Vous ne connaissez pas les différents formats de contenus et leurs différents objectifs

Bienvenue dans le monde sans cesse renouvelé de la création de contenus…Article de blog, Post visuel, Infographie, Livre blanc, Présentation, Vidéo, Newsletter et la liste est longue…Préférez les conseils d’un indépendant en création de contenu digital qui saura sélectionner (avec vous!) les meilleurs formats pour votre business. En effet les objectifs de chacun diffèrent selon les formats privilégiés.

Pour générer du trafic vous utiliserez en priorité :

– Le Site

– L’Article de Blog

– L’Infographie

– La Vidéo

– Le Community Management

– Les Guides Pratiques

E-Books

Pour transformer en prospect vous utiliserez en priorité :

– Le Livre Blanc

– Les Etudes

– Les Landing Page

Pour convertir en client vous utiliserez en priorité :

– La Newsletter

7. Vous ne connaissez pas les (bons) outils pour créer du contenu

« There’s no need to reinvent the wheel ». De nombreux outils pour vous aider dans la création de vos contenus sont à disposition en ligne, encore faut-il connaître les bons et sélectionner ceux qui vous feront vraiment gagner du temps. Illustrer un article de blog, un Tweet ou un post Facebook est souvent une étape qui s’avère être un vrai casse-tête si vous n’avez pas les bons outils ou tout simplement les compétences… Quelle image choisir ? Est-ce qu’elle est libre de droit ? Quelle est la bonne dimension pour qu’elle ne soit pas coupée ? Produire du contenu demande en effet en amont tout un travail de préparation pour dénicher de belles photos, faire des montages, optimiser ses images, créer des citations ou encore réaliser une infographie…Travailler de concert avec des professionnels de la création de contenu vous donnera de la crédibilité et du sérieux.

8. Vous n’avez aucune idée de comment communiquer sur les réseaux sociaux ni comment mettre en place une stratégie

Se transformer en Community Manager alors que ce n’est pas votre métier peut très vite devenir chronophage, avoir des retombées négatives sur les réseaux sociaux, avec en plus peu de retour sur investissement au détriment de votre activité.

Ne l’oubliez-pas les réseaux sociaux ne sont pas la formule magique, il faut viser la progression et non la volumétrie.

Ce n’est pas parce que vous publiez des contenus que cela fait de vous un Community Manager…Si vous avez du temps pour créer du contenu, le diffuser et le promotionner sur les réseaux sociaux c’est que votre activité ne bat pas encore son plein! Mieux vaut consacrer 4H/mois au Community Management au lancement de votre activité en donnant des rendez-vous réguliers à vos utilisateurs, en leur délivrant une information utile, en diffusant sur les bons supports de communication, avec le bon ton, les meilleurs jours, aux heures d’affluence et aux bons formats!

Là encore, consacrer un budget mensualisé vous autorisera à vous consacrer pleinement à votre activité!

Téléchargez nos différentes formules : Laparenthesedigitale-Formule-Contenus.pdf

Alors il est peut-être temps de passer le relais et de vous faire accompagner?

 

Une infographie est généralement plus lue ou regardée qu’un simple article. C’est un support de communication extrêmement plébiscité des internautes. En effet, de part leur caractère visuel, leur facilité de lecture et d’interprétation, elles se prêtent parfaitement à une consommation digitale. Si ces dernières sont très faciles à la compréhension, leur réalisation s’avère plus difficile. Même si de nombreux outils existent sur le marché, quelques gestes simples peuvent vous aider à améliorer vos infographies…en voici un aperçu ci-dessous.

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Voir un article similaire : « Infographie : un contenu viral pour la notoriété de votre entreprise » (vidéo) 

Pour vous parler de ce sujet, laparenthesedigitale s’associe pour l’occasion avec l’équipe débordante d’idées créatives en stratégie vidéo, l’agence 87seconds.com. La création de contenu digital, et notamment vidéo, est un outil puissant pour la stratégie de communication de votre marque. La vidéo s’est progressivement imposée pour devenir le contenu le plus consulté sur internet. C’est donc aujourd’hui un format incontournable à votre stratégie de contenu sur le web.

Axer votre stratégie de contenu autour de la vidéo améliorera votre visibilité, vos performances et vous fournira des données utiles pour aiguiller votre stratégie

Améliorer sa visibilité

En plus d’expliquer plus clairement vos messages et d’y ajouter du mouvement, les vidéos améliorent fortement votre visibilité sur le web, ce qui constitue un des objectifs principaux du content marketing..

  • En effet, le contenu vidéo est un type de contenu fortement partagé, ce qui améliore le ranking de votre page et donc son référencement. Posséder une vidéo sur votre landing page augmente de 53% les probabilités d’être affiché en première page du moteur de recherche Google, et chacun sait que les utilisateurs s’y arrêtent le plus souvent.
  • Le partage de vos vidéos multipliera également les backlinks pour votre site, ce qui est également très bénéfique pour votre référencement naturel.
  • En plus d’attirer plus de visiteurs potentiels, intégrer de la vidéo sur votre landing page les incitera à passer plus de temps sur votre site web.

Selon MistMedia, un internaute passe en moyenne 88% de temps en plus sur un site web contenant de la vidéo par rapport à un site qui en est dépourvu. C’est donc un temps supplémentaire non négligeable qui permet à votre marque de communiquer plus longtemps et ainsi d’améliorer la qualité de ses contacts digitaux.

Post-blog-87seconds-laparenthesedigitale (2)

Utiliser les statistiques

La vidéo étant le média le plus consommé sur le web, elle permet de collecter des statistiques intéressantes sur le comportement de vos utilisateurs, grâce au re-targeting (voir infographie : Retargeting, le big-data au service de la publicité)

En effet, il est aujourd’hui possible de re-proposer une publicité aux personnes ayant deja consulté votre site web ou une de vos vidéos. Il suffit pour ceci d’inclure une balise de re-marketing sur la page ou votre vidéo est affichée, ce qui vous permettra par la suite d’afficher vos publicité en priorité à ces utilisateurs, sur les réseaux Google et Facebook notamment. C’est très intéressant dans la mesure où cette logique peut améliorer jusqu’à 400% le taux de réponses de vos publicités[1] .

Augmenter la performance

Le contenu vidéo ne fera pas qu’améliorer votre visibilité et vous fournir des statistiques intéressant mais tirera également vos performances vers le haut.
Comme expliqué précédemment, mettre une vidéo sur votre site web permettra d’augmenter le nombre de visiteurs de votre site et le temps qu’ils y passent, ce qui aura pour conséquence d’améliorer son Click-Through Rate ( taux d’utilisateur ayant cliqué par rapport au nombre d’affichages).

  • Et ce n’est pas tout. 52% des professionnels du marketing citent la vidéo comme l’un des types de contenu avec le meilleur retour sur investissement[2]. La vidéo améliore également considérablement les performances de vos campagnes d’emailing avec un taux d’ouverture nettement supérieur lorsque les mails incluent de la vidéo.[3]
  • Dans le cas d’un e-commerce par exemple, il est intéressant de savoir que les utilisateurs ayant visionnés la vidéo d’un produit ont en moyenne 85% de plus de chance de l’acheter[4].
  • Le contenu vidéo vous aidera donc à développer votre stratégie content marketing de la manière la plus efficace et dynamique. Des agences de vidéos explicatives comme 87seconds spécialisée en motion design sont apparues ces dernières années et proposent des réalisations avec de nombreux styles d’animation comme l’isométrie, le stop motion, la modélisation 3D, et beaucoup d’autres….

Liste non-exhaustive des différents styles d’animation proposés par 87seconds
Flat design
Photomontage
Blended Style

Il paraît aujourd’hui nécessaire d’intégrer la vidéo dans votre stratégie digitale pour l’optimiser et la rendre adaptée aux modes de communications actuels. Alors, à quand votre première vidéo?

Article rédigé par Virginie Castallan, responsable de l’agence 87seconds à Genève, une agence de communication vidéo belge, avec des antennes à Paris, Lyon, Amsterdam et Genève. Jeune et dynamique, elle est spécialisée dans les vidéos corporate à formats courts, et notamment les vidéos explicatives. Elle est experte dans l’utilisation de la vidéo pour renforcer votre stratégie digitale.

[1] http://www.virtuets.com/45-video-marketing-statistics/
[2] http://www.virtuets.com/45-video-marketing-statistics/
[3] https://www.forrester.com/marketing/video/playbooks/email-marketing.html
[4] https://www.internetretailer.com/2012/04/05/online-videos-help-build-confidence-purchases

Entrer en Inbound Marketing commence par l’élaboration d’une stratégie de contenu avec le choix des différents modules rédactionnels à partager (entre le Paid Media / L’Owned Media / l’Earned Media)  judicieusement selon les personas (déterminer le profil idéal de vos propects et/ou clients en étudiant leurs comportements affectif et relationnel) et les médias sélectionnés.Raconter l’histoire de votre marque avec un contenu taillé sur-mesure et créer du contenu que les gens aiment… voilà les insights qui doivent vous guider dans votre marketing de contenus. Mais ce n’est pas suffisant, il vous faudra aussi user d’un peu de méthodologie afin de porter vos actions vers la plus grande efficience. 4 actions à mettre en place ci-dessous :

Laparenthesedigitale-contenus

1/ PLANIFIER

Pas de rédaction de contenu sans avoir au préalable défini une feuille de route. Il est indispensable de construire un calendrier éditorial dans le but de planifier vos publications afin de suivre vos objectifs et de rester organisé.De plus, en optant pour un calendrier éditorial, vous garderez un œil sur l’entièreté du contenu qui a été publié et sur celui à venir…

Outil de planification

Je vous recommande l’outil Trello (https://trello.com/) qui vous permettra de vous organiser dans la planification de vos contenus,mais aussi de le partager, de lui assigner une date, de l’archiver, de lui attribuer des mots clés bref un outil très efficace et simple d’utilisation.

2/ CRÉER

Il vous faudra tout d’abord créer du contenu qui sera un croisement de vos objectifs et des attentes de vos clients. Vous devrez tout d’abord choisir la ligne éditoriale de votre contenu.

  • Quel ton souhaitez-vous pour communiquer ?
  • Quelles sont vos valeurs ?
  • Quelle voix allez-vous donner à votre contenu ? Il faut toujours que le ton, la voix, la personnalité que vous donnerez à votre entreprise soit en adéquation avec votre nature et vos objectifs spécifiques. Vous pourrez alors être parfaitement connectés avec votre clientèle cible.

Pour séduire votre public vous devez vous différencier par le style, le ton et la source de votre identité émotionnelle. La séduction émerge selon les 4 valeurs suivantes :

  • Pratiquer l’humour
  • Créer l’intrigue
  • Provoquer l’inattendu
  • Susciter la séduction

Quelques exemples de contenus que vous pouvez créer :

  • Photo
  • Vidéo
  • Infographie
  • Article
  • Interview
  • Livre blanc
  • Étude de cas
  • Concours
  • Webinaire
  • Sondage
  • Ebook
  • Citation
  • Mood du jour…

Outils pour vous aider à créer du contenu

http://www.socialmediatoday.com/social-business/10-free-content-creation-apps-you-need-now

3/ PUBLIER

Un large choix d’outils pour automatiser et planifier vos contenus existent aujourd’hui sur le marché :

Buffer est l’un des outils les plus célèbres pour automatiser et programmer ses posts sur les réseaux sociaux. Il est compatible avec Facebook (pages, profil et groupes), Twitter, LinkedIn, App.net et Google+ (pages) et autorise la diffusion des messages sur plusieurs réseaux en même temps et de les programmer par la suite.

Souvent utilisé comme client Twitter, Hootsuite est un outil très complet qui permet également de gérer de nombreux autres réseaux, mais aussi de programmer des diffusions, pourquoi pas en simultané sur plusieurs services, de suivre des statistiques, et tout un tas d’autres fonctions (encore plus sur les versions payantes).

Pour un détail des outils c’est par ici

4/ MESURER

Par la suite, il vous faudra décider des indicateurs de performance à prendre en compte dans le but de savoir si votre stratégie de contenu fonctionne et comment aligner le tir par la suite : Qu’est-ce qui fonctionne ou non ? Qu’est-ce qu’on devrait améliorer pour que cela fonctionne la prochaine fois ? C’est uniquement en se posant les bonnes questions que vous serez en mesure de connaître le succès de votre stratégie de contenu.

Voici quelques KPI qui permettent de mesurer le succès de la stratégie de contenu développée :

• Nombre de visites uniques
• Géographie – Où se trouvent vos clients potentiels ?
• Lectorat provenant du mobile
• Taux de rebond / Temps passé sur le contenu
• Carte de clics
• Nombre de pages vues
• Commentaires
• Partage social (partage sur les médias sociaux)

Vous l’aurez compris. La méthode de l’Inbound Marketing qui consiste « à faire venir les clients à soi » prime, à condition qu’au préalable vous adoptiez les 4 cultures de l’innovation, de la différence, de l’obsession client et de l’impertinence! Au même titre que le « Think Different » de Apple, vous devez introduire dans votre offre l’inattendu, de désir, et l’attention personnalisée, stimuli incontournables pour sortir du bruit ambiant et vous faire préférer à vos concurrents.

Besoin d’un accompagnement pour la planification, création, publication et mesure de vos contenus? Contactez-nous : michaelle@laparenthesedigitale.com

©La Parenthèse Digitale 2015

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