Votre client c’est une personne qui a un un problème à résoudre et qui est à la recherche d’une solution. Le hic ? Il n’a que l’embarras du choix! Alors afin de vous aider à comprendre ce qui fait qu’un client va opter pour votre entreprise ou non se décide sur la base de critères de choix très précis et par ordre de priorité. En voici pour vous les chiffres-clés résumés en infographie.

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